Aidez à améliorer les services d'accessibilité du gouvernement fédéral

Titre officiel: Plan d’accessibilité triennal du Ministère

Ouverte Politiques et études Santé et sécurité Justice et droits
Services publics et Approvisionnement Canada veut connaître les obstacles que vous avez rencontrés en utilisant les services fédéraux. Vos commentaires façonneront le prochain plan d'accessibilité du ministère. C'est votre chance d'aider à améliorer les programmes gouvernementaux pour les personnes handicapées.

Pourquoi c'est important

Vous utilisez un fauteuil roulant? Vous avez une déficience visuelle? Vous avez du mal avec les sites Web ou formulaires gouvernementaux? Cette consultation vise à faire fonctionner les services fédéraux pour vous. Les obstacles que vous avez rencontrés—formulaires confus, bâtiments inaccessibles, systèmes téléphoniques peu utiles—pourraient être corrigés si vous vous exprimez.

Ce qui pourrait changer

SPAC pourrait repenser ses sites Web, formulaires et comptoirs de service selon vos commentaires. De nouvelles normes d'accessibilité pourraient être adoptées pour les bâtiments fédéraux et les services numériques. Les programmes de formation du personnel pourraient être mis à jour pour mieux servir les personnes handicapées.

Enjeux clés

  • Quels obstacles à l'accessibilité avez-vous rencontrés en utilisant les services de SPAC?
  • Comment le ministère peut-il améliorer ses services d'accessibilité?

Comment participer

  1. Visitez la page sur l'accessibilité pour commenter le plan d'accessibilité et décrire les obstacles que vous avez rencontrés.