L'Alberta devrait-elle sévir contre les pratiques de remorquage abusives?

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Vous êtes-vous déjà retrouvé dans un accrochage avec une dépanneuse qui arrive sans avoir été appelée, vous pressant d'utiliser ses services? L'Alberta a entendu les plaintes. Le gouvernement cherche des moyens d'arrêter le remorquage abusif—des conducteurs qui créent un faux sentiment d'urgence, prétendent avoir été appelés par la police, puis vous facturent des frais exorbitants tout en cachant où ils ont emmené votre voiture.

Pourquoi c'est important

Vous avez eu un accident de voiture? Vous êtes déjà stressé. Imaginez maintenant un conducteur de dépanneuse qui vous presse de signer quelque chose en prétendant que la police l'a envoyé. Ensuite, vous recevez une facture de centaines—parfois de milliers—de dollars et on refuse de vous dire où est votre voiture jusqu'à ce que vous payiez. Cela arrive aux Albertains, et le gouvernement veut y mettre fin.

Ce qui pourrait changer

L'Alberta pourrait introduire de nouvelles règles obligeant les opérateurs de remorquage à divulguer les frais à l'avance et à vous dire où votre véhicule est emmené. Des pénalités pour fausse représentation de références policières pourraient être ajoutées. La province pourrait également plafonner les frais d'entreposage ou exiger des permis pour les opérateurs de remorquage.

Enjeux clés

  • Les opérateurs de remorquage devraient-ils être obligés de divulguer les frais avant le remorquage?
  • Comment le gouvernement devrait-il traiter les dépanneuses qui arrivent sans invitation sur les lieux d'accidents?
  • Devrait-il y avoir des plafonds sur les frais de remorquage et d'entreposage?
  • Les opérateurs de remorquage devraient-ils être obligés de divulguer immédiatement l'emplacement du véhicule?

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